19 ideas de cupones eficaces para tu tienda online

Si hay algo que todo el mundo sabe sobre los compradores es que no pueden ignorar una buena oferta. Y pensar en nuevas ideas de cupones es una forma segura de atraer nuevos clientes. ¿No me cree? Bueno, solo , 145,3 millones de estadounidenses usaron cupones al comprar.

Lo que es aún más increíble es que los compradores tienen un 80 % más de probabilidades de comprar productos de una nueva tienda si tienen algún tipo de cupón de descuento para usar. En resumidas cuentas, si le das a la gente una forma de ahorrar dinero en algo que iban a comprar de todos modos, simplemente ganaste otro cliente.

Hoy voy a cubrir 19 ideas de cupones para ayudar a su tienda a atraer nuevos clientes.

Índice de contenidos ocultar ¿Estas ideas de cupones son de uso gratuito? 19 ideas de cupones para atraer nuevos clientes 1. Cupones de compra uno y llévate otro gratis (BOGO) 2. Cupón de descuento porcentual 3. Envío gratuito 4. Cupones de descuento 5. Códigos de referencia 6. Artículo gratis con cada compra 7. Programa de fidelización 8. Ofrezca a sus clientes una tarjeta de regalo gratis 9. Cupones de prelanzamiento 10. Cupones automáticos 11. Descuento para influencers 12. Cupones móviles 13. Códigos de vacaciones 14. Códigos de descuento para carritos abandonados 15. Ofertas en redes sociales 16. Descuento por primera compra 17. Descuentos por paquetes 18. Cupones con intención de salida 19. Recompensas del concurso El lado oscuro de usar cupones ¡Utilice sus ideas de cupones favoritas hoy!

¿Estas ideas de cupones son de uso gratuito?

Sinceramente, depende mucho de las herramientas que ya estés usando. Por ejemplo, muchas plataformas de comercio electrónico admiten códigos de descuento sin costo adicional para ti, mientras que otras te hacen pagar más por ellos.

Si ya cuenta con soporte, no hay ningún problema. Si no, prepárese para pagar más.

Algunas ideas pueden requerir que pagues a un tercero, como un influencer, para que distribuya el código por ti. Y eso puede resultar muy caro según la tarifa que cobren y el sector en el que te encuentres.

La conclusión es que probablemente pagarás dinero para usar algunas de estas ideas, pero como dice el refrán, “hay que gastar dinero para ganar dinero”.

19 ideas de cupones para atraer nuevos clientes

1. Cupones de compra uno y llévate otro gratis (BOGO)

No hay nada que atraiga a los clientes más rápido que un cupón BOGO . Hace que el cliente sienta que está recibiendo algo gratis, y así es. Sin embargo, este tipo de cupones o promociones son más difíciles de llevar a cabo.

Se utilizan mejor en productos de los que tienes demasiados y que no vendes. En algunos casos, es posible que tengas que ajustar el precio predeterminado para que la oferta BOGO sea rentable. Dicho esto, incluso el mero hecho de alcanzar el punto de equilibrio puede valer la pena desde una perspectiva de marketing.

2. Cupón de descuento porcentual

Cuando se trata de ideas de cupones de descuento imprescindibles, el tipo de cupón más común que utilizan los visitantes es el de descuento porcentual sobre un pedido. Y debería aprovecharlos aún más ofreciéndolos como parte de una suscripción por correo electrónico.

Puedes enviar material de marketing a los clientes y ellos pueden obtener un descuento del 5 % en su próximo pedido. Es una situación en la que todos ganan y es bastante fácil de crear.

Quizás quieras considerar hacer una compra mínima requerida para poder usarlos.

3. Envío gratuito

Como tienda online, uno de los aspectos más importantes es la forma de entregar los productos a los clientes, o en otras palabras, el aspecto del envío. Amazon ha cambiado el estándar de envío y nadie puede igualarlo.

Pero si ofreces un cupón de envío gratis o una oferta al comprar ciertos productos, o quizás productos que tengan un valor determinado, realmente puedes ahorrarles dinero a los clientes.

Seamos realistas, el costo del envío puede aumentar rápidamente. Cuando llegues al carrito y veas el costo del envío, los impuestos y otras tarifas, es posible que reconsideres la compra.

4. Cupones de descuento

En lo que respecta a los cupones clásicos, los descuentos con descuento son los más emblemáticos. Todavía se utilizan mucho hoy en día, especialmente en los supermercados. Por ejemplo, ¿cuándo apoyas a esa señora que parece tener un cupón para cada artículo de su carrito?

Sí, son cupones de descuento. Por lo general, ofrecen una pequeña cantidad, como $1 de descuento en un producto determinado. Son más fáciles de usar para los clientes porque no requieren calcular un porcentaje, pero no son tan populares en un entorno en línea.

5. Códigos de referencia

Puede resultar difícil difundir la noticia de que una nueva tienda online está abierta. Una forma en que todas las empresas intentan combatir esto es mediante un sistema de referencias.

Aquí es donde un cliente es recompensado por invitar a sus amigos o familiares a comprar allí también.

Las recompensas por esto tienden a variar según la tienda, pero lo más común suele ser un pequeño código de descuento o una pequeña cantidad de crédito en la tienda. Si bien esto es muy eficaz, puede resultar un poco difícil crear un sistema para ello.

6. Artículo gratis con cada compra

Si bien técnicamente esto no es un cupón, es prácticamente lo mismo. Esta táctica tiene mucho éxito en la industria de los productos de belleza . La mayoría sabe que recibirá muestras gratis si compra determinados productos.

Sin embargo, esto no es exclusivo de los productos de belleza. Es algo habitual incluso en los restaurantes. Por ejemplo, si vas a Moe's, te regalan patatas fritas y salsa con cada pedido. Es un detalle pequeño, pero que realmente hace que el cliente sienta que está haciendo un buen negocio.

7. Programa de fidelización

Los programas de fidelización o recompensas están diseñados para que los clientes vuelvan a comprar varias veces. Son muy comunes en las industrias alimentarias. Por ejemplo, una tienda de sándwiches suele darte una pequeña tarjeta y añadir una pegatina cada vez que compres un sándwich.

Quizás tengas una aplicación en tu teléfono para obtener puntos de recompensa en tu cafetería favorita.

Una vez que alcances una determinada cantidad, tendrás derecho a un sándwich o café gratis. Lo mismo se puede aplicar a los productos en línea y es mucho más fácil, ya que los consumidores no tienen que recordar llevar la tarjeta.

Por supuesto, hay otras formas de recompensar la lealtad del cliente.

8. Ofrezca a sus clientes una tarjeta de regalo gratis

Puede que pienses que esto no tiene nada que ver con un cupón, pero déjame preguntarte lo siguiente: ¿existe alguna diferencia entre un cupón que te ofrece $10 de descuento en tu próxima compra y una tarjeta de regalo de $10? La verdad es que no la hay y, en muchos casos, una tarjeta de regalo suena más glamurosa.

Obviamente, esto significa que su tienda deberá admitir una tarjeta de regalo, pero hay muchas formas de hacerlo en el mundo actual.

Es especialmente eficaz cuando se la ofreces como recompensa por suscribirse. De esa manera, vuelven a hacer algunas compras con su nueva tarjeta de regalo.

9. Cupones de prelanzamiento

¿Tiene un nuevo producto o servicio que lanzará pronto? Si es así, una de las mejores formas de promocionarlo es repartir cupones de prelanzamiento. Se trata de cupones que permitirán a los clientes obtener un descuento en un producto o servicio nuevo que usted ofrece.

Muchos clientes prefieren esperar a que se publiquen las reseñas de un nuevo producto, pero al darles un período de tiempo limitado para usar un cupón de prelanzamiento, sienten que se están perdiendo algo si no lo compran el primer día.

Es una gran táctica de marketing.

10. Cupones automáticos

A veces, los clientes se olvidan de introducir un código de descuento. Luego se dan cuenta de ello y hacen una de dos cosas: llaman al servicio de atención al cliente y solicitan que se acepte el cupón o cancelan el pedido directamente e intentan comprarlo de nuevo con el código de descuento.

Ambos son realmente una mierda para un negocio.

Una forma de evitarlo es simplemente hacer que los códigos de descuento se apliquen automáticamente. Esto tiene dos ventajas. La primera es evitar lo que acabo de mencionar y la segunda es que los clientes que no lo sepan se beneficiarán y tendrán más probabilidades de volver a aprovechar otra oferta.

11. Descuento para influencers

En cierto modo, esto no es diferente a los códigos de referencia de los que hablamos antes, pero hay una gran diferencia cuando el referente es tu madre y tu YouTuber favorito.

Mira, no es ningún secreto que los YouTubers están tratando de ganar dinero y, como resultado, pueden ofrecer descuentos exclusivos a su audiencia.

Por ejemplo, cualquiera que siga canales de juegos probablemente haya visto un código de descuento para GFuel. La principal diferencia entre esto y un código de referencia es que, básicamente, obtienes un anuncio de marketing al mismo tiempo, pero cuesta más.

12. Cupones móviles

Hoy en día, hacemos casi todo en nuestros teléfonos, así que ¿por qué los códigos de descuento deberían ser diferentes? Un cupón móvil es cuando una tienda envía un código de descuento a través de un mensaje SMS o MMS (mensaje de texto).

Esto funciona bien porque es más probable que un cliente lea un mensaje de texto que abra un correo electrónico. La mala noticia es que es menos probable que los clientes den su número de teléfono que un correo electrónico.

Si bien es efectivo, es más difícil llevarlo a cabo.

13. Códigos de vacaciones

Cuando llegan las fiestas, la mayoría de las tiendas generan la mayor parte de sus ingresos del año. Por ello, se pone especial atención en crear excelentes ofertas en los momentos clave de compra.

Si no lo haces tú, tu competencia lo hará. Por eso es importante estar un paso adelante.

Esto puede ocurrir en Navidad, el Día de San Valentín, el Viernes Negro y mucho más. De hecho, se entiende que algunos tipos de tiendas tendrán ofertas navideñas disponibles. Por ejemplo, casi todas las tiendas de colchones tienen un descuento el Día de los Caídos o el Día del Trabajo.

14. Códigos de descuento para carritos abandonados

Los visitantes abandonan sus carritos de compra todo el tiempo. Es solo una parte de las operaciones comerciales. Pero, ¿qué pasaría si le dijera que puede incentivar a los clientes para que regresen? Bueno, puede hacerlo con códigos de descuento diseñados exclusivamente para esta situación.

Entonces, ¿cómo funciona? Cuando un cliente abandona un carrito, se le envía un correo electrónico (suponiendo que no sea una cuenta de invitado) y en él hay un mensaje que le dará un porcentaje de descuento si vuelve y realiza la compra.

15. Ofertas en redes sociales

¿Quieres darles a tus clientes una razón para seguirte en Facebook o Twitter ? Entonces prueba a compartir códigos de descuento para tu tienda que tengan un tiempo de vencimiento corto. Esto garantizará que los clientes que te siguen en estas plataformas sean los primeros en saber que hay un cupón disponible.

Al hacer que el código caduque rápidamente, ayudas a evitar que se propague por Internet a usuarios que no te siguen. Es cierto que las herramientas de cupones como Honey hacen que esto sea mucho más difícil, pero sigue siendo una forma muy eficaz de distribuir códigos de descuento.

16. Descuento por primera compra

La venta más difícil que puedes hacer es siempre la primera, por eso una de las mejores ideas de cupones es dar un código que descuente la primera compra de los compradores en tu sitio web.

Si tienen una buena experiencia es probable que vuelvan.

Esta es una táctica bastante popular en Internet. Por ejemplo, Uber Eats ofrece un código de descuento importante para tu primer pedido. El objetivo es atraer a alguien para que utilice el servicio y así ver el valor que tiene.

17. Descuentos por paquetes

A veces, puedes crear tus propios cupones sin tener que crearlos. Muchos sitios ofrecen descuentos por paquetes de productos, ya que es una buena forma de combinar productos poco populares con otros que se venden bien.

Por ejemplo, puedes crear un paquete de baño que incluya papel higiénico, pasta de dientes y jabón de manos. Ese paquete se venderá menos que si los compras por separado, por lo que tiene el mismo efecto que un cupón.

18. Cupones con intención de salida

La tecnología ha avanzado mucho y ahora hay software que puede rastrear cuándo un usuario mueve el mouse para cerrar una pestaña, cambiar la URL o cualquier otra forma de abandonar su sitio web. Puede mostrar mensajes cuando se detecten estos movimientos.

Esto se conoce como intención de salida y presenta la oportunidad perfecta para ofrecer un código de descuento para su pequeña empresa.

De hecho, probablemente hayas visto esto tú mismo. ¿Alguna vez intentaste salir de una página y viste una ventana emergente que intentaba ofrecerte un código de descuento del ? Es una excelente manera de intentar convencer a alguien de que realice esa compra. Incluso podría ayudar a mejorar la tasa de rebote de tu sitio .

19. Recompensas del concurso

Una de las partes más difíciles de administrar una pequeña empresa es atraer clientes en medio de una dura competencia, pero realizar concursos con cupones como recompensa es una excelente manera de destacarse.

Entonces, ¿qué tipo de concursos puedes realizar? Bueno, eso depende del tipo de pequeña empresa que gestiones.

Esto podría ser algo simple, como pedirles a los usuarios que lo sigan en las redes sociales , o algo más llamativo, como organizar un concurso de comer pasteles en su tienda. Si el enfoque está en una ubicación física, los eventos físicos suelen ser más efectivos.

El lado oscuro de usar cupones

Los cupones son una gran herramienta para usar, pero tienen un lado oscuro que debes conocer.

Lamentablemente, a veces los clientes solo compran en tu tienda cuando les ofreces un código de descuento. Si bien esto puede funcionar bien para algunos, también puede reducir la cantidad de clientes que compran en tu tienda cuando no hay ninguna oferta vigente.

Peor aún, algunos clientes abandonan el carrito para buscar códigos de descuento y, al no encontrar ninguno, deciden no realizar la compra. En definitiva, esto puede perjudicar la reputación de tu marca, ya que algunos clientes solo recomendarán tus productos cuando estén en oferta.

Por supuesto, los clientes son sólo la mitad de los problemas que pueden surgir al ofrecer códigos de descuento.

Mencioné los códigos de referencia como una excelente manera de recompensar a los clientes que difunden la información, y eso es muy efectivo. Sin embargo, algunas personas pueden llevarlo un poco más allá. En algunos casos, incluso van un paso más allá y crean cuentas falsas para referirse a sí mismos y cosechar las recompensas.

En otros casos, las extensiones de navegador como Honey podrían difundir automáticamente el código de descuento de un influencer, por lo que terminas pagando de más a ese influencer .

Y lo más obvio es que los códigos de descuento suelen suponer menos beneficios para el negocio. Evita los códigos de descuento que te hagan perder mucho dinero, ya que se trata de un modelo de negocio insostenible que acabará contigo más rápido que si no tuvieras clientes en primer lugar.

¡Utilice sus ideas de cupones favoritas hoy!

Si bien el uso de cupones conlleva riesgos que debe conocer, esto no invalida el hecho de que prácticamente todas las tiendas en línea importantes los ofrecen a los clientes. No ofrecerlos podría ser más perjudicial para su marca en muchos casos.

En realidad, todo se reduce a asegurarse de que su tienda se beneficie de los tipos de descuentos que ofrece.

¿Qué tipo de ideas de cupones han ayudado a tu negocio? ¿Cuáles crees que son los mejores ejemplos de cupones de esta lista?